Konsultant/Konsultantka – Biuro Obsługi Klienta

Konsultant/Konsultantka – Biuro Obsługi Klienta

Umowa o pracę (praca stała)
Warszawa (praca hybrydowa)
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
  • Obsługa Klientów – salonów optycznych, za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu - przyjmowanie zamówień, śledzenie i monitorowanie ich realizacji w systemie informatycznym, doradztwo w zakresie produktów, informowanie o nowych produktach i promocjach;
  • Procesowanie zwrotów i reklamacji;
  • Wspieranie rozwoju sprzedaży poprzez ścisłą współpracę z Przedstawicielami Handlowymi oraz z Działem Administracji;
  • Budowanie profesjonalnych relacji oraz rozwiązywanie problemów zgłoszonych przez Klientów;
  • Współpraca z innymi działami Firmy w ramach realizacji przydzielonych zadań.
WYMAGANIA:
  • Wykształcenie optyczne lub minimum dwuletnie doświadczenie w branży optycznej (warunek konieczny);
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta;
  • Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, nastawienia na pracę zespołową;
  • Inicjatywa i proaktywne podejście do pracy;
  • Otwartość i chęć zdobycia wiedzy;
  • Samodzielność, skrupulatność i zaangażowanie;
  • Doskonała organizacja własnej pracy oraz umiejętność wyznaczania priorytetów;
  • Umiejętność swobodnej obsługi komputera;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum podstawowym.
NASZ KLIENT OFERUJE:
  • Stabilność zatrudnienia dzięki umowie o pracę;
  • Przyjazną atmosferę pracy w zgranym, wspierającym Zespole;
  • Wszelkie narzędzia umożliwiające pełnienie obowiązków na w/w stanowisku;
  • Udział w szkoleniach i możliwość rozwoju swoich kompetencji;
  • Benefity: prywatną opiekę zdrowotną oraz coroczne dofinansowanie do wypoczynku.

Rekrutujemy dla międzynarodowej, renomowanej Firmy z branży technologii medycznych, która jest światowym liderem w dziedzinie produkcji wysokiej jakości soczewek okularowych. 

HR Mastiff posiada certyfikat o dokonaniu wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia (KRAZ).
Numer rejestru 25410
Informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane aplikacje.

Prześlij CV