Specjalista ds. obsługi klienta (branża optyczna)

Umowa o pracę (praca stała)

Warszawa

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Obsługa klienta B2B - kontakt z klientami droga telefoniczna, mailową, przyjmowanie, realizacja i monitorowanie zamówień;
Praca na systemie SAP - Wprowadzanie zamówień, tworzenie kart klientów, kontrola poprawności danych, podstawowe działania księgowe;
Przyjmowanie i obsługa reklamacji – kontakt z klientem oraz przekazywanie informacji do odpowiednich działów;
Wsparcie przedstawicieli handlowych – procesowanie zamówień, udzielanie informacji potrzebnych do obsługi klienta;
Budowanie pozytywne relacji z klientem dbanie o wysoki standard i satysfakcje klienta;
Współpraca z innymi działami w firmy głównie z centrali we Włoszech.

WYMAGANIA:

Wysokie umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta;
Dobra organizacja pracy, dokładność i umiejętność pracy w zespole;
Komunikatywna znajomość języka angielskiego;
Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Powe Point, Outlook);
Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku (Customer Service / obsługa klienta B2B).

NASZ KLIENT OFERUJE:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
Pracę stacjonarną w godzinach 9:00–17:00 (pn–pt);
Wsparcie zgranego Zespołu;
Możliwość rozwoju w międzynarodowej organizacji;
Szkolenia produktowe i wsparcie merytoryczne;
Benefity pozapłacowe (np. zniżki na produkty firmowe).

ekrutujemy dla: naszego Klienta – renomowanej, międzynarodowej Firmy z branży optycznej.

HR Mastiff posiada certyfikat o dokonaniu wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia (KRAZ).
Numer rejestru 25410
Informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane aplikacje.

Prześlij CV

Prześlij nam swoje CV na przyszłe rekrutacje!

Aplikuj

Specjalista ds. obsługi klienta (branża optyczna)

Specjalista ds. obsługi klienta (branża optyczna)

Prześlij CV

Nie ma interesującej Cię pracy?